sábado, 26 de abril de 2014

Los procesos de mejora continua de las organizaciones

Hablamos con el ingeniero Héctor Formento, del Instituto de Industria de la UNGS, para conocer qué factores determinan el crecimiento y la eficiencia de las empresas y cómo se planifican en ellas las acciones de mejora continua.

Ing. Héctor Formento

Formento explica que "un sistema de mejora continua es un proceso que integra las competencias y las experiencias de las personas dentro de los procesos de la organización para obtener resultados. Tiene también otros efectos complementarios, como lograr una mayor integración y actitudes positivas de los individuos de la organización, que terminan siendo doblemente efectivos tanto para las empresas como para las personas. En el Instituto de Industria tenemos un equipo de investigación que ha estado durante los últimos once años estudiando este tipo de procesos."

El informe completo de Interferencias está aquí: 

 

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